Женя осталась без родителей в детстве и воспитывалась строгой бабушкой, которая жила по старым правилам. Девушка привыкла слушаться ее во всем, но это не тяготило ее — она предпочитала уходить в мир книг и фантазий, где было куда интереснее, чем в обычной жизни.
Однажды дядя, работавший санитарным врачом, устроил Женю санитаркой в больницу. Там она с первого взгляда влюбилась в хирурга Руслана Волчеткина, который казался ей идеалом благородства. Однако у него была жена, и он не собирался менять свою жизнь. Когда бабушка узнала о чувствах внучки, то тут же забрала ее из больницы и нашла ей новое место — в книжной лавке.